Obsługa klientów
Pomocnik odpowiada na pytania, zbiera potrzebne dane i kieruje sprawę do właściwej osoby.
- Pytania o ofertę
- Zbieranie danych
- Przekazanie rozmowy
Wirtualni pomocnicy dla firm
AI, które wykonuje
powtarzalne zadania
w Twojej firmie.
Tworzymy wirtualnych pomocników do obsługi klientów, pracy z dokumentami i przekazywania danych między firmowymi narzędziami.
Zaczynamy od jednego zadania
OBSŁUGA KLIENTÓWDOKUMENTYSPRZEDAŻADMINISTRACJA
Przykład: pytanie klientaPomocnik pracuje
1
KlientWysyła pytanie
2
Pomocnik AIZnajduje właściwą odpowiedź
3
RezultatOdpowiada lub prosi człowieka o decyzję
Najważniejsza zasadaTy ustalasz reguły. AI wykonuje zadanie.
02 / Czym jest agent AI?
Wirtualny pomocnik
do konkretnego zadania.
Agent AI to wirtualny pomocnik do konkretnego zadania. Może odpowiadać klientom, porządkować dokumenty, przygotowywać raporty albo wykonywać powtarzalne czynności w firmowych systemach.
Pracuje według zasadustalonych wspólnie z Twoim zespołem
Korzysta z wiedzy firmydokumentów, historii i potrzebnych danych
Pyta człowiekagdy sprawa wymaga oceny lub decyzji
03 / Przykłady zastosowań
Proste zadanie.
Konkretny rezultat.
Wybieramy jedną powtarzalną pracę, którą pomocnik może przejąć bez komplikowania codziennego działania firmy.
Dokumenty i zadania
Pomocnik porządkuje informacje i przygotowuje materiały potrzebne zespołowi do dalszej pracy.
- Porządkowanie dokumentów
- Przygotowanie zestawień
- Pilnowanie zadań
Połączenie narzędzi
Pomocnik przekazuje dane między pocztą, formularzami, CRM-em i dokumentami — bez ręcznego kopiowania.
- Poczta i formularze
- CRM i baza klientów
- Dokumenty i raporty
Website AI Ready
Sprawdzamy, czy Twoja strona jest czytelna, wiarygodna i gotowa do odnalezienia przez wyszukiwarki oraz agentów AI — bez obiecywania pozycji.
- Indeksowanie i boty
- Dane strukturalne
- Treść dla agentów
04 / Dla jakich firm i procesów?
Tam, gdzie praca
często się powtarza.
Najlepszy pierwszy krok to zadanie, które ma jasne zasady, zajmuje dużo czasu i regularnie wraca.
Firmy usługowe
Zapytania klientów, umawianie terminów, przygotowanie odpowiedzi i ofert.
Sprzedaż i e-commerce
Kwalifikowanie kontaktów, informacje o produktach i przypomnienia po rozmowie.
Biura i administracja
Dokumenty, zestawienia, uzupełnianie danych i powtarzalne zadania.
Zespoły operacyjne
Obsługa zleceń, kontrola statusów i przekazywanie informacji między systemami.
05 / Jak wygląda współpraca?
Od pomysłu do działającego
pomocnika AI.
Zaczynamy od małego, sprawdzamy efekt na prawdziwym zadaniu i dopiero potem rozwijamy rozwiązanie.
- 01
Poznajemy problem
Wybieramy zadanie, cel i informacje potrzebne do pracy.
Rozmowa - 02
Robimy pilotaż
Sprawdzamy rozwiązanie na jednym prawdziwym przykładzie.
Test - 03
Uruchamiamy rozwiązanie
Łączymy potrzebne narzędzia i ustalamy zasady działania.
Start - 04
Rozwijamy je dalej
Mierzymy efekt i dodajemy kolejne zadania, gdy ma to sens.
Rozwój
06 / Kontakt
Pokaż nam zadanie.
Powiemy, czy AI pomoże.
Krótka rozmowa wystarczy, żeby wybrać dobry pierwszy krok i ocenić, ile czasu można odzyskać.
Możesz też napisać bezpośrednio: kontakt@orlanlab.pl